|
AYZE Metal firması, imalat sektörü için metal parçaların temini, üretimi ve özellikle ısıl işlemi konusunda hizmet vermek amacıyla kurulmuştur. Firmamız, hizmetlerinde yüksek teknoloji uygulayarak müşteri isteklerini tam olarak yerine getirmeyi, ulusal ve uluslararası standardları uygulanabilirliği ölçüde uygulamayı, çevre sağlığının korunmasına azami dikkat göstermeyi, kalite yönetim sisteminde sürekli iyileştirme yönteminin uygulanmasını, ısıl işlemde müşterinin getirdiği parçaları hasar vermeden eksiksiz olarak geri teslim etmeyi ve gerektiğinde ısıl işlem konusunda hizmet kalitesinin iyileştirilmesi için müşteriye yardımcı olmayı temel politika olarak kabul eder.
Firmamız bu doğrultuda;
- müşteri memnuniyetinin arttırılması,
- müşteri şikayetlerinin en aza indirilmesi,
- kalite sisteminde sürekli iyileştirme yapılmasını,
- çalışanların konularıyla ilgili sürekli eğitilmesi,
- çalışma huzurunun ve çalışanların memnuniyetinin sağlanması,
- tüm çalışanların hizmet kalitesinin artırılmasına katkıda bulunması,
- gelişen teknolojinin takibi ve kullanılması,
- ilk defada doğru yap ilkesiyle hareket edilmesi,
- müşteri isteklerini yerine getirirken maliyetlerin en aza indirilmesi,
- iş ve çevre güvenliği ilkelerine uyulmasını
ulaşılması gereken hedefler olarak belirlemiştir."
Hedefimiz sektörde kalite ve başarının imzası olmaktır.
Ayhan Göçmen
Genel Müdür
|